Rückgaben

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• Bestia steht für Qualität... und für guten Kundenservice
  
  
  Rückgaben:
  Wir wissen, dass die Wahl der richtigen Größe für Ihren Hund manchmal schwierig sein kann, besonders wenn er noch wächst.
  
  Keine Sorge, Sie können jeden Artikel* innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurücksenden.
  
  Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte und Bedingungen:
  
  1. Die Artikel müssen noch unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein
  2. Artikel müssen mit Sendungsverfolgung zurückgesendet werden
  3. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden! Wir führen Sie durch den Rückgabeprozess.
  
  *Personalisierte Artikel werden nur für Sie angefertigt und sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  
  
  RÜCKERSTATTUNGEN:
  Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 10 bis 14* Werktagen nach Erhalt bearbeiten und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode anwenden. Sie erhalten eine E-Mail von uns, wenn dies abgeschlossen ist. Abhängig von der ausstellenden Bank und dem Abrechnungszeitraum erscheint auf Ihrer nächsten Abrechnung eine Gutschrift. Wir erstatten keine Versandkosten.
  Bei Rückerstattungen per Banküberweisung fällt eine Bankprovision von 5 € an.
  
  *Während der Hochsaison kann es bis zu 20 Werktage dauern, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird.
  
  Wenn Sie Fragen zu einer Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren

Sie können einen Rücksendeantrag stellen hier